จากเดิมที่ชื่อ “ฝ่ายจดหมายเหตุมหาวิทยาลัย” จึงเปลี่ยนมาเป็น “ฝ่ายจดหมายเหตุและพิพิธภัณฑ์” โดยมีคณะกรรมการอำนวยการหอจดหมายเหตุและพิพิธภัณฑ์ มหาวิทยาลัยมหิดล ให้การสนับสนุน ส่งเสริมการดำเนินงาน และเห็นชอบให้จัดตั้งคณะกรรมการวิชาการจดหมายเหตุและพิพิธภัณฑ์ฯ ขึ้น เพื่อกำกับ ดูแล และให้คำปรึกษาแก่ทีมผู้ปฏิบัติงานและเครือข่าย โดยมีนโยบายในการดำเนินงาน ดังนี้

1. มหาวิทยาลัยมหิดลมีนโยบายส่งเสริมและสนับสนุนการดำเนินงานจดหมายเหตุและพิพิธภัณฑ์ ทั้งใน ระดับมหาวิทยาลัยและส่วนงาน ให้มีการพัฒนาอย่างจริงจัง ต่อเนื่อง และยั่งยืน

2. การดำเนินงานจดหมายเหตุและพิพิธภัณฑ์ทั้งในระดับมหาวิทยาลัยและส่วนงานนั้นให้เชื่อมโยงเป็น เครือข่าย เพื่อให้เป็นไปในทิศทางเดียวกัน ทั้งในด้านระบบสารสนเทศ การแลกเปลี่ยนเรียนรู้การประชาสัมพันธ์ การพัฒนาบุคลากร การพัฒนามาตรฐานการรวบรวม การประเมินคุณค่า การจัดเก็บ การจัดทำเครื่องมือช่วยค้น การบริการ และการเผยแพร่ เพื่อให้สาธารณชนรู้จักตัวตนและกิจกรรมของ จดหมายเหตุและพิพิธภัณฑ์มหาวิทยาลัยมหิดล ทั้งของส่วนกลางและส่วนงานอย่างสม่ำเสมอ

จากนโยบายดังกล่าว หอจดหมายเหตุฯ จึงจัดทำโครงการต่างๆ ทั้งโครงการจัดสัมมนาเครือข่ายงานจดหมายเหตุและพิพิธภัณฑ์ โครงการจดหมายเหตุสัญจร โครงการฝึกอบรม เป็นต้น โดยประชาสัมพันธ์ให้เครือข่ายและส่วนงานภายนอกได้ทราบความเคลื่อนไหว อย่างต่อเนื่องผ่านสื่อต่างๆ อีกทั้งจัดกิจกรรมนิทรรศการหมุนเวียน และให้บริการเพิ่มขึ้น โดยมีพื้นที่หลักในการจัดกิจกรรม คือ

1. หอพระราชประวัติสมเด็จพระบรมราชชนก (ชั้น 3 อาคารศูนย์การเรียนรู้มหิดล)

2. หอเกียรติยศแห่งมหาวิทยาลัยมหิดล (ชั้น 2 อาคารศูนย์การเรียนรู้มหิดล)